Datenschutz - Be2M

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website und unseres Onlineshops.

1. Verantwortlicher

Be2M-Solutions
Falkenweg 4
8141 Unterpremstätten – Österreich
E-Mail: office@be2m-solutions.com
Telefon: +43 664 38 48 98 7

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Abwicklung von Bestellungen oder zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

a) Beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese umfassen insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Betriebssystem
aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur IT-Sicherheit. Die Daten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Onlineshop & Bestellabwicklung (WooCommerce)

Unsere Website nutzt das Shopsystem WooCommerce. Im Rahmen des Bestellprozesses verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Zahlungsdaten
IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungslegung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Zahlungsabwicklung

a) PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Dabei werden personenbezogene Daten an PayPal übermittelt.

Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

b) Kredit- & Debitkarte

Die Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen erfolgt über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister. Wir erhalten keine vollständigen Karteninformationen.

c) Banküberweisung

Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die im Rahmen der Zahlung übermittelten Daten (Name, IBAN, Verwendungszweck) zur Zahlungszuordnung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versanddienstleister

Zur Zustellung bestellter Waren geben wir erforderliche personenbezogene Daten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer) an folgende Versanddienstleister weiter:

Österreichische Post AG
DHL Paket GmbH
DPD Austria GmbH

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Personalisierte Produkte & Bilddaten

Im Rahmen personalisierter Produkte (z. B. Gravuren, Laserarbeiten, individualisierte Anfertigungen) können Kundinnen und Kunden Bilder, Texte oder andere Inhalte übermitteln.

Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung des bestellten Produkts verwendet und nach Abschluss des Auftrags bzw. nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

7. Google Maps

Unsere Website nutzt Google Maps (Google Ireland Limited). Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Social Media & Videos

Wir nutzen und verlinken Inhalte folgender Plattformen:

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
YouTube (Google Ireland Limited)
TikTok (TikTok Technology Limited, Irland)

Beim Aufruf eingebetteter Inhalte können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden. Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie Cookies, die für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung).

Weitere Cookies (z. B. für externe Medien) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

10. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen.